Köpevillkor och Personuppifter
Återhämtningsportalen ägs av Jordis AB, och följer dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Köpevillkor
Dessa villkor gäller vid registrering och köp av våra digitala tjänster och produkter på Återhämtningsportalen.se.
Som företagskund genomför du ditt köp på Återhämtningsportalen.se genom att skicka en intresseanmälan eller ett mejl till oss. Därefter sker köpet utifrån överenskommelse mellan parter och faktura skickas.
Som privatkund genomför du köp digitalt på Återhämtningsportalen.se genom att markera valda digitala tjänster och produkter, fyller i dina uppgifter, godkänner villkoren och betalar.
När du genomfört ett digitalt köp registreras dina uppgifter och ett konto skapas hos Återhämtningspoprtalen.se. Efter att du aktiverat ditt konto får du tillgång till de digitala tjänster och produkter som du köpt på Återhämtningsportalen.se. Du får ditt kvitto, dina kontouppgifter och de uppgifter du behöver för att använda tjänsten till den e-postadress du angett vid köpet. Återhämtningsportalen sparar och behandlar personuppgifter för medlemmar enligt följande: namn, e-postadress, adress, ort, postnummer och land. Uppgifterna sparas så länge du är registrerad. Vid skriftlig uppsägning av medlemskap tas dina uppgifter bort.
2. Priser och betalning
Vid genomförande av digitalt köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: PayPal och Kortbetalning via Authorize.NET och Swish. Alla priser anges i SEK och alla priser för privatpersoner är inklusive 25% moms. Jordis AB bär inte ansvar för hur betalleverantören använder uppgifterna.
3. Leverans
Efter att köpet har genomförts kommer du att få mejl till den adress du registrerat om hur du aktiverar de tjänster och produkter du valt att köpa om inte annat anges. Inloggningsdetaljer kommer via e-postadressen du angav vid beställningen.
4. Ångerrätt och reklamationer
Då du köper tillgång till en tjänst gäller inte distanshandelslagen. Då betalningen gått igenom och du fått tillgång till materialet anses ångerrätten förbrukad. Ångerrätten gäller inte heller defekta eller felaktiga varor. Är produkten defekt eller felaktig är du istället välkommen att kontakta oss på faktura@aterhamtningsportalen.se
5. Tekniska förutsättningar
För att använda ditt paket eller program behöver du tillgång till internet samt en modern och uppdaterad webbläsare. Notera att Du ansvarar själv för de kostnader som uppstår i användandet av internetuppkoppling. Återhämtningsportalen ger inga garantier för tekniska avbrott, uppdateringar eller driftstörningar på internetuppkoppling.
6. Tillgänglighet
När du köpt digitala tjänster och produkter på Återhämtningsportalen.se har du tillgång till materialet så länge som anges i beskrivningen från den dagen köpet gjordes. Dock finns inga garantier för tekniskt avbrott eller uppdateringar av paket eller program. I så fall har Jordis AB rätten att åtgärda detta så fort som möjligt innan du kan få tillgång till materialet igen.
7. Information om Cookies
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande på nätet. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Läs mer om cookies.
8. Upphovsrätt och ansvar
Allt material du köpt på Återhämtningsportalen.se är skyddat av upphovsrätten och endast till för privat och enskilt bruk. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera material till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även material som är nedladdningsbart får inte delas vidare med andra, det är ditt personliga material så länge du har ett giltigt abonnemang. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är din personliga.
9. Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses som accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
10. PUL - Personuppgifter
När du genomför ett köp på Återhämtningsportalen.se behöver du ange för och efternamn samt e-postadress. När du uppger dina personuppgifter godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. I detta ingår att du godkänner att Återhämtningsportalen.se får skicka mejl till dig gällande våra tjänster eller produkter eller kring generella uppdateringar på Återhämtningsportalen.se. Om du har klagomål på behandlingen av dina personuppgifter kontaktar du oss på kontakt@aterhamtningsportalen.se. Om du fortsatt inte känner dig tillfreds efter att du har kontaktat Jordis AB med ditt önskemål har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.
11. Om Återhämtningsportalen.se
Företaget Jordis AB som producerar aterhamtningsportalen.se är baserat i Stockholm.
Företagets postadress: Jordis AB. Sten Bergmans väg 59, 121 46 JOHANNESHOV. Företagets organisationsnummer: 559352-0710.
Önskar du att komma i kontakt med oss klicka här. Kom ihåg att ange ditt ärende samt dina kontaktuppgifter så återkommer vi till dig.