Köpevillkor och GDPR

Återhämtningsportalen ägs av Jordis AB, och följer dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Köpevillkor

Privatkund
Dessa villkor gäller vid registrering och köp av våra digitala tjänster och produkter på Återhämtningsportalen.se. Notera att våra erbjudanden och rabatter ej kan kombineras. Alla priser för privatperson anges inklusive moms.

Som privatkund genomför du köp digitalt på Återhämtningsportalen.se genom att markera valda digitala tjänster och eller produkter, fyll i dina uppgifter, godkänn villkoren och betala. När du genomfört ett digitalt köp registreras dina uppgifter och ett konto skapas hos Återhämtningsportalen.se. Efter att du betalat och aktiverat ditt konto får du tillgång till de digitala tjänster och produkter som du köpt. Du får ditt kvitto, dina kontouppgifter och de uppgifter du behöver för att använda tjänsten till den e-postadress du angett vid köpet. Återhämtningsportalen sparar och behandlar personuppgifter för registrerade kunder enligt följande: för och efternamn namn, ålder, e-postadress, adress, ort, postnummer och land. Uppgifterna sparas så länge du är registrerad. Vid skriftlig uppsägning av abonnemang och registrering tas dina uppgifter bort.

Företagskund
Som företagskund genomför du ditt köp på Återhämtningsportalen.se genom att skicka en intresseanmälan eller ett mejl till oss. Därefter sker köpet utifrån överenskommelse mellan parter och faktura skickas. Efter betalning får företaget en unik aktiveringskod från Återhämtningsportalen som företaget kan förmedla till sina medarbetare som i sin tur kan använda koden för att registrera och aktivera det friskvårdspaket företaget köpt. Vid registrering sparar och behandlar Återhämtningsportalen personuppgifter för registrerade kunder enligt följande: för och efternamn namn, ålder, e-postadress, adress, ort, postnummer och land. Läs mer om hantering av personuppgifter under punkt 10.

2. Priser och betalning

Vid genomförande av digitalt köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Epassi, Wellnet, PayPal och Kortbetalning via Authorize.NET samt Swish. Alla priser anges i SEK och alla priser för privatpersoner är inklusive 25% moms. Jordis AB bär inte ansvar för hur betalleverantören använder uppgifterna. Läs mer om hantering av personuppgifter under punkt 10.

3. Leverans

Efter att köpet har genomförts kommer du att få mejl till den adress du registrerat om hur du aktiverar de tjänster och produkter du valt att köpa om inte annat anges. Inloggningsdetaljer kommer via e-postadressen du angav vid beställningen.

4. Ångerrätt och reklamationer

Då du köper tillgång till en tjänst gäller inte distanshandelslagen. Då betalningen gått igenom och du fått tillgång till materialet anses ångerrätten förbrukad. Är produkten defekt eller felaktig är du i stället välkommen att kontakta oss på kontakt@aterhamtningsportalen.se

5. Tekniska förutsättningar

För att använda våra tjänster behöver du tillgång till internet samt en modern och uppdaterad webbläsare. Notera att Du ansvarar själv för de kostnader som uppstår i användandet av internetuppkoppling. Återhämtningsportalen ger inga garantier för tekniska avbrott, uppdateringar eller driftstörningar på internetuppkoppling.

6. Tillgänglighet

När du köpt digitala tjänster och produkter på Återhämtningsportalen.se har du tillgång till tjänsten så länge som anges i beskrivningen från den dagen köpet gjordes. Dock finns inga garantier för tekniskt avbrott eller uppdateringar av våra tjänster. I så fall har Jordis AB rätten att åtgärda detta så fort som möjligt innan du kan få tillgång till tjänsten igen.

7. Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritets syfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande på nätet. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Läs mer om cookies.

8. Upphovsrätt och ansvar

Tjänsten du köpt på Återhämtningsportalen.se är skyddat av upphovsrätten och endast till för privat och enskilt bruk. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera innehåll från hemsidan och våra tjänster till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även nedladdningsbart material får inte delas vidare med andra, det är din personliga tjänst så länge du har ett giltigt abonnemang. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är personlig.

9. Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren och våra tjänster. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses som accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

10. PUL - Personuppgifter

När du genomför ett köp på Återhämtningsportalen.se behöver du ange för och efternamn namn, ålder, e-postadress, adress, ort, postnummer och land. När du uppger dina personuppgifter godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. I detta ingår att du godkänner att Återhämtningsportalen.se får skicka mejl till dig gällande våra tjänster eller produkter eller kring generella uppdateringar på Återhämtningsportalen.se.

Du har följande rättigheter med avseende på dina personuppgifter:

Du har rätt att veta varför dina personuppgifter behövs, vad som kommer att hända med dem och hur länge de kommer att sparas.
Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter som är kända för oss.
Rätt till tillrättaläggande: du har rätt att komplettera, korrigera, ha raderat eller blockerat dina personuppgifter när du vill.
Om du ger oss ditt samtycke till att behandla dina uppgifter har du rätt att återkalla det samtycket och att få dina personuppgifter borttagna.
Rätt att överföra: du har rätt att begära alla dina personuppgifter från den registeransvarige och överföra den i sin helhet till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att invända: du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter. Vi följer detta, om det inte finns befogade skäl för behandling.

För att utöva något av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss. Se kontaktuppgifterna längst ner på sidan. Om du har ett klagomål på hur vi hanterar dina uppgifter vill vi gärna höra från dig, men du har även rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten IMY.

11. Om Återhämtningsportalen.se

Företaget Jordis AB som producerar aterhamtningsportalen.se är baserat i Stockholm.

Företagets postadress: Jordis AB, Sten Bergmans väg 59, 121 46 Johanneshov. Företagets organisationsnummer: 559352-0710.

Önskar du att komma i kontakt med oss klicka här. Kom ihåg att ange ditt ärende samt dina kontaktuppgifter så återkommer vi till dig.